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Garantie et service
Une garantie est
une promesse
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garantie
La garantie Adeng vous promettons de vous tenir compte de la qualité de nos produits. Il reconnaît votre besoin de produits pouvant résister à une utilisation continue. Beaucoup de nos produits sont couverts par une garantie de 12 ans qui comprend des pièces et du travail. Et lorsque le travail de garantie est effectué aux États-Unis et au Canada, il couvre le coût de service.
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Notre garantie complète
Nous vous avons couvert
Un service
Commencez par vérifier avec le revendeur Adeng ou le détaillant où vous avez acheté votre produit pour déterminer s'il est toujours sousgarantieet éligible pour remplacer ou réparer.

Si votre produit est toujours sous garantie, vous devrez fournir les informations suivantes:
  • Une image claire de l'étiquette de fabrication. Si l'étiquette est manquante ou déchirée, le lieu d'achat devrait vous aider à identifier les informations requises suivantes:

1. Numéro de produit complet

2. Numéro de FO

3. Date de fabrication
  • Une description de la question et une photo qui identifie clairement le produit ainsi que le problème. Si une image de gros plan est nécessaire pour montrer clairement la zone de préoccupation, veuillez envoyer deux images. Le cas échéant, une vidéo peut être demandée (c'est-à-dire un mouvement grincement ou inhabituel).
L'étiquette de fabrication est généralement apposée sur le dessous du siège d'une chaise, sous la surface d'une table ou sur la face inférieure du produit. Étant donné que les étiquettes évoluent avec le temps, nous avons fourni plusieurs exemples pour montrer où vous pouvez trouver les informations nécessaires sur l'étiquette.
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